説明
【店舗展示品】こちらの商品は店舗展示品になります。新品をご希望の場合は一度メーカー在庫を確認しますので、ご購入前に当店にお問合せください。
※展示品の為傷、日焼け等ある可能性がありますが画像でご判断頂けない場合はお問い合わせください。
※展示品の為必ずノークレーム、ノーリターンでお願いします。返品はご遠慮願います。返金も致しかねます。
メーカー名：オーブ
【製品仕様】
LED G9型（6灯）270lm付属。
プラグ：引っ掛けシーリング
カラー
オーロラ(1-5枚目)/クリア(6-10枚目)
商品サイズ : H400mm×φ400mm
材質
ガラス＆スチール
シャンデリアは繊細な素材を扱っているため、配送中に破損する場合があります。到着後必ず、すぐに開封しご確認ください。
商品がお手元に届きましたらすぐに破損・不足などがないか、注文と違ったものが届いていないか確認してください。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。その際の送料は弊社負担となります。
●お客様にてガラス玉が付いている棒を本体に差し込んでいただく作業が必要となります。
●スティックのネジ山部分が製造工程上、変色する場合がありますが、設置後は見えない部分のため予めご了承くださいませ。
●製造工程上、細かい擦り傷などが見られる場合があります。
●ガラス玉は運送時の破損、組み立て時に落として割ってしまった場合に備えて大小のガラスを1個ずつ予備で同梱しております。1個までの破損は予備ガラスをご使用ください。
※工場側で検品は行っておりますが、上記を予めご了承いただいたうえ、ご注文をお願い致します。
【返品・交換について】
※新品に限り ※展示品は返品、返金不可
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
物流センターで発送準備段階に入っていない場合、キャンセルを承ります。
備考
・ご予約商品の場合、入荷ご案内メールを送信させていただくまではキャンセルを承ります。
・物流センターで発送準備段階に入っている場合、キャンセル手数料を頂戴いたします。
・発送完了後のキャンセルは、【発送時送料(実費)＋引き戻し送料】を、キャンセル手数料として頂戴いたします。
・受取拒否や配送不可で返送された場合、【商品代金の30％＋引き戻し送料】を請求いたします。
お客様都合による返品
当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。 やむを得ない場合は商品到着後7日以内に、メールまたはLINEにてご相談ください。
備考
・未開封の場合、【発送時送料(実費)＋返送料】を頂戴いたします。
・開封済みの場合、【商品代金の30％＋返送料】を頂戴いたします。
・使用済の場合、返品は出来かねます。
・受取拒否や配送不可で返送された場合、【商品代金の30％＋引き戻し送料】を請求いたします。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 やむを得ない場合は商品到着後7日以内に、おメールまたはLINEにてご相談ください。
備考
・未開封の場合、【発送時送料(実費)＋返送料】を頂戴いたします。
・開封済みの場合、【商品代金の30％＋返送料】を頂戴いたします。
・使用済の場合、交換は出来かねます。
商品の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
輸送事故などにより商品が破損していた場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、メールまたはLINEにてご連絡ください。 その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。 万が一商品に不具合があった場合は、到着後14日以内にお問い合わせフォーム、メールまたはLINEにてご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担
備考
・照明に関しましては、ご購入日より1年間の保証期間を設けております。 商品の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
輸送事故などにより商品が破損していた場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、メールまたはLINEにてご連絡ください。 その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。 万が一商品に不具合があった場合は、到着後14日以内にお問い合わせフォーム、メールまたはLINEにてご連絡ください。 不具合におきましては商品の使用有無に関わらず、保証期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後365日以内にご連絡をいただいた場合。
返品送料 店舗負担
再送料 店舗負担
備考
・照明に関しましては、ご購入日より1年間の保証期間を設けております。
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【発送について】
・お客様のお住まい、お届けの地域によっては、配送ができない場合もございます。
→北海道、沖縄県、九州、四国、その他離島へのお荷物の配送は送料が割高になりますので、購入前に必ずお問合せ下さい。
→3階以上の階段での配送、狭い階段や通路、玄関等も配送が出来ない可能性もあります。
※場合によってはキャンセルとさせて頂きます。
・お申し込みから配送までにかかる日数はご購入後に確定しますので、お取引上にてお伝えできます。
※商品は未開封のままお客様へお送りしています。不備、欠陥などありましたら一度当社までご連絡ください。 LINE:@tsgf TEL:027-393-6767
