商品に不足があった場合

ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。


商品の部品等に不足があった場合には、商品のお届けより5日以内に発送のお知らせメールにご返信頂く形にて、下記内容を明記の上ご連絡ください。お客様からのご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応させて頂きます。

  1. お客様のお名前
  2. ご注文番号
  3. 部品が不足している商品名
  4. 不足している部品の名称
    ※ 部品の名称が不明な場合には、「脚部の取り付けに必要なねじ」のように具体的にご説明くださいますようお願い致します。

状況をご連絡頂き、内容を確認次第、不足している部品等を早急にお届けさせて頂きます。

  • 完売や一点もののため同一商品をご用意できない場合には、誠に勝手ではございますが返品・返金にてご対応させて頂きます。あらかじめご了承ください。